أسئلة يجب أن تسأليها قبل شراء عباءة أونلاين

التسوق الذكي يبدأ بالأسئلة الصحيحة. قبل أن تضغطي على زر “أضف للسلة”، هذه هي الأسئلة التي يجب أن تطرحيها على المتجر أو تجيبي عنها بنفسك.

السؤال الأول: ما نوع القماش بالضبط؟

“قماش جميل” أو “قماش راقٍ” تعبيرات غير كافية. اطلبي التحديد:

• كريب؟ شيفون؟ جورجيت؟ نيوبرين؟

• ما نسبة البوليستر فيه؟

• هل هو ذو جانبين أم جانب واحد؟

• هل له بطانة؟

السؤال الثاني: ما المقاسات المتاحة وكيف أختار الصحيح؟

لا تكتفي بمعرفة أن المقاس “L” متوفر. اطلبي:

• جدول المقاسات بالسنتيمترات

• الطول الكامل للعباءة

• عرض الكتف والصدر والخصر

السؤال الثالث: هل اللون في الصورة يطابق الواقع؟

الشاشات تختلف والإضاءة في التصوير تُغير الألوان. اسألي:

• هل صور المنتج التُقطت بإضاءة طبيعية؟

• هل اللون الأسود حقاً أسود أم يميل للرمادي؟

• هل الألوان الداكنة ثابتة؟

السؤال الرابع: ما وقت الشحن والتسليم؟

هذا السؤال الحرج الذي كثيرات يُهملنه:

• هل المنتج متوفر في المخزون أم يُصنع عند الطلب؟

• كم يستغرق التسليم لمنطقتي؟

• هل يوجد شحن سريع؟

السؤال الخامس: ما سياسة الإرجاع والاستبدال؟

الأهم على الإطلاق:

• هل يُقبل الإرجاع إذا لم يناسب المقاس؟

• من يتحمل تكلفة الشحن عند الإرجاع؟

• ما المدة المسموح بها للإرجاع؟

• هل يُقبل الاستبدال بمقاس آخر؟

السؤال السادس: هل هناك تقييمات من عميلات سابقات؟

التقييمات الواقعية أهم من أي وصف في المتجر. اطلبي رؤية تقييمات العملاء أو ابحثي عنها في صفحة المنتج.